Política de entrega

Modalidad

Los productos publicados actualmente son digitales y no requieren despacho físico.

Confirmación de pago

Cuando exista un procesador habilitado, LSM Digital verificará que la operación figure como aprobada antes de entregar el contenido.

Plazo

El plazo máximo informado para los combos publicados es de veinticuatro (24) horas después de la confirmación del pago.

Canal de entrega

El comprador recibirá el contenido en el correo informado durante la compra o mediante un enlace privado de descarga.

Evidencia

Se conservarán, conforme a las obligaciones aplicables, la referencia de orden, estado del pago, fecha y hora de entrega y soportes de atención relacionados con la operación.

Problemas de recepción

Escribe a pagos@lsmdigital.co o utiliza el canal de PQR.